Gwarancja Junelior

Ostatnia aktualizacja: 2025/08/28

Witamy w Junelior! Jesteśmy firmą Guangzhou Zhangnan Technology Co., Ltd., specjalizującą się w dostarczaniu wysokiej jakości produktów do domów towarowych. Aby zagwarantować Państwu satysfakcję i chronić Państwa prawa, opracowaliśmy następującą politykę gwarancyjną.

Polityka gwarancji na artykuły gospodarstwa domowego

Zakres:
Oferujemy usługę gwarancyjną dla wszystkich produktów gospodarstwa domowego zakupionych w junelior. Konkretny okres gwarancji oraz warunki mogą się różnić w zależności od kategorii produktu i marki. Szczegóły można znaleźć w dołączonej instrukcji produktu lub kontaktując się z zespołem obsługi klienta.

Treść gwarancji:

• W okresie gwarancyjnym, w przypadku wystąpienia usterek funkcjonalnych wynikających z wad produkcyjnych, masz prawo do bezpłatnej naprawy.
• Gwarancja nie obejmuje usterek spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, przypadkowym uszkodzeniem, normalnym zużyciem lub nieautoryzowanymi naprawami.

Zgłoszenie gwarancji:
Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w rozsądnym czasie po zauważeniu problemu. Prosimy o dostarczenie dowodu zakupu, szczegółowego opisu oraz zdjęć usterki, aby pomóc nam szybko przetworzyć Twoje żądanie.

Proces naprawy lub wymiany:
Po potwierdzeniu, pomożemy Ci zorganizować naprawę lub dostarczyć produkt zastępczy. W zależności od sytuacji, może być konieczne, aby klient odesłał produkt do naszego centrum serwisowego. Konkretne instrukcje zostaną dostarczone przez personel obsługi klienta.

Ograniczenie odpowiedzialności gwarancyjnej:
Guangzhou Zhangnan Technology Co., Ltd.odpowiada za bezpośrednie straty spowodowane wadami produktu, ale nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody pośrednie ani dodatkowe koszty.

Gwarancja międzynarodowa:
Dla zamówień wysyłanych do Polski również zapewniamy wsparcie gwarancyjne. Jeśli naprawa jest konieczna lokalnie, dołożymy starań, aby pomóc w koordynacji, ale mogą wystąpić dodatkowe koszty transportu i inne, które ponosi klient.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące polityki gwarancji lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami:

• E-mail: service@mail.junelior.com
• Numer telefonu: +86 13232303010
• Adres firmy: Sklep 201, nr 402, Xiahua 3rd Road, dzielnica Baiyun, Guangzhou
• Godziny pracy: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 czasu pekińskiego (z wyłączeniem świąt państwowych)

Dziękujemy za wybór junelior do zakupów. Cieszymy się na możliwość zapewnienia Ci wyjątkowych produktów i doświadczenia usługowego. Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.